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別再為小事抓狂！



越來越多上班族處在焦慮邊緣，很多小事都能令他們抓狂，例如影印機卡紙，就焦躁不安，
很想踹影印機，或因為趕不上公車，氣得滿臉脹紅，這都是焦慮情緒。

焦慮是人不時會有的感覺，它是人對某些可能會引起危險的情況做出的情緒反應。通常會感到不安，嚴重者會感到害怕，事情還沒有發生就預期不好的結果。

所以處在焦慮邊緣的上班族，對許多事情總是過度擔心，也自覺難以控制情緒，經常為小事抓狂、無法靜心、浮躁不耐煩、注意力很難集中、腦中一片空白、易疲倦、發怒、頭痛、胃痛，甚至越來越沒有自信心。

這些人面對突然其來的變動，常會有底下反應：不行、做不到、我不會、這樣太強人所難，全是負面情緒與思考，不僅影響工作績效，累積過多更會引爆焦慮症。

面對職場壓力，個個擊破
追根究柢，上班族的焦慮感來自不確定感與工作壓力。若想脫離焦慮邊緣，便要先認識職場壓力，再針對逐項個個擊破。

綜合整理台北醫學大學附設醫院精神科臨床心理師陳盈如，與長期從事職場心理輔導的知名心理師黃怡翔的臨床經驗指出，一般常見的職場壓力包括：

1.工作過重：

旁人要求的超過你能做的，例如工作量、效率、達成率、跨領域能力等。為了達成超過自我認知的要求，人必然會產生壓力，導致身心失衡。

雖然面對工作要全力以赴，但人要知道自己的極限，適時向同事求救或說不，否則「無法負荷」的情緒將持續成為焦慮來源。

2.人際關係：

這是影響上班族情緒最重要的一環。

豬頭老闆、機車同事，是很多人面對工作夥伴的負面心態。明明老闆只針對你的企劃案提出評語，你卻解讀成老闆故意挑毛病，認為你能力不足。於是越來越退縮，越害怕與他人合作或相處，工作情緒也越來越低迷，形成惡性循環。

大家不如學王建民，比賽過程只注意那顆棒球，也就是把眼光放在工作目標，過程耳語先不去理會，會發現人際相處並不難。

而且擁有完善人際支援，面對壓力或挫折的調解力也比較好，因為這些人可隨時找到資源。尤其大家對工作夥伴的評價並非全然真實，極有可能是一次合作不愉快後，存在既定壞印象。

一定要勇於溝通，不管面對喜歡或不喜歡的主管、同事都要溝通，並且保持良好人際關係。

3.工作不確定感：

現今商業與職場變動很大，公司何時要遷移？你何時要外派？要不要接受外派？家人要不要跟著外派？這些未來可能發生、但現在尚未發生的重要議題，常引發上班族的焦慮情緒。

期待與擔心是焦慮與壓力來源，很多人尚未等到結果，就耗去許多能量，對事情發展毫無助益。建議調整工作心態——無所期待，為一切做好準備。俗話說：「藝高人膽大」，也就是藝高的人，對未來比較不會感到害怕與不安，機會降臨也比較不會臨陣退縮。

別再為了小事而抓狂，上班族也可運用「說唱作寫」4字訣，幫助你擺脫焦慮情緒：

1.向人說出焦慮與不安。

2.用唱歌或大聲喊叫抒發心中不滿。

3.做減壓操、運動、腹式呼吸來調解情緒。

4.將心中的壓力與煩惱用筆寫下，同時藉此整理個人思緒，找出解套方法。